NASZE SYSTEMY
Technologie, które wspierają procesy
VoiceBoty AI
Nie tylko odbierają połączenia, ale
także inicjują kolejne kroki procesu.
Autorskie systemy IT
Wspólne środowisko pracy dla
współpracujących z nami serwisów napraw,
naszych klientów i dla nas.
Najnowocześniejsze algorytmy
Na bieżąco optymalizujemy
proces naprawy,
by osiągać najlepsze efekty.
Konfigurowalny zakres usług
Rozmowa
z Klientem
Przyjęcie zgłoszenia
i rejestracja szkody
Infolinia:
Pn-Pt 8:00-18:00
VoiceBoty:
24/7
Organizacja naprawy:
Algorytm wyboru serwisu
(lokalizacja, wytyczne, wiek,
marka pojazdu)
24h na kontakt serwisu
z Klientem
Naprawa
pojazdu
Oględziny pojazdu
Przyjęcie zgłoszenia
w dogodnym dla Klienta
terminie
Zamówienie części
Autosfera 33 – szybka oferta
Naprawa
Dodatkowe benefity dla
Klientów
Procesowanie
dokumentów
Klient
Decyzje i faktury
Towarzystwo ubezpieczeń
Pełna dokumentacja szkody
Zakończenie
czynności
Certyfikat naprawy
3 lata gwarancji
Badanie jakości
NPS lub Skala Likerta
Raporty
Personalizacja
zgodnie
z zapotrzebowaniem Klienta